Outbound Sales Representative (Professional Channel)

Společnost Somfy je již více než 50 let lídrem v oblasti motorizace a ovládání prvků stínění, garážových vrat a bran pro rodinné domy, byty, residenční a komerční budovy.

Somfy pomáhá a zjednodušuje život milionům uživatelů po celém světě. Každý den společně pracujeme na tom, aby domácnosti a budovy byly pohodlnější, zodpovědnější a bezpečnější. Vytváříme nová spolehlivá a udržitelná řešení, která zlepšují kvalitu vašeho života a zvyšují vaše pohodlí.

Jsme francouzská rodinná a nezávislá skupina, zastoupena v 58 zemích světa. Máme 8 výrobních závodů a 17 výzkumných a vývojových středisek a velmi nám záleží na spokojenosti našich 8 000 zaměstnanců. Usilujeme o jejich dlouhodobou pracovní spokojenost pomocí interní mobility a rozvoje dovedností. V České republice Somfy působí od roku 1996. 

Hledáme empatického a vztahově orientovaného kolegu do týmu – Obchodník z kanceláře

Hledáte práci, kde nejde jen o čísla, ale hlavně o smysluplnou komunikaci a budování dlouhodobých vztahů? Do našeho týmu hledáme kolegu či kolegyni, který/á si zakládá na profesionální, ale lidské komunikaci a rád/a pomáhá zákazníkům najít ta správná řešení.

Co bude vaším hlavním úkolem?

• Udržování a prohlubování vztahů s našimi stálými i novými zákazníky po telefonu
• Pravidelný kontakt s klienty (cca 10 kvalitních hovorů denně)
• Zjišťování potřeb zákazníků a hledání vhodného řešení na míru
• Podpora zákazníků, kteří s námi byli v kontaktu, ale delší dobu nenakoupili
• Odborné poradenství ohledně našich produktů a služeb
• Vedení záznamů do CRM a přehled o tom, co jsme s klientem řešili
• Aktivní spolupráce s obchodním týmem a hledání nových příležitostí

Co od vás očekáváme:

• Zkušenost v oblasti zákaznické péče nebo obchodní komunikace 
• Přirozenou schopnost vést rozhovor, naslouchat a hledat řešení
• Důslednost v práci s klientskými daty a orientaci v CRM systému
• Ochotu být součástí přátelského týmu a podílet se na společném cíli – spokojeném zákazníkovi

Co vám nabízíme:

• Férové finanční ohodnocení 
• 5 týdnů dovolené + sick days
• Stravenky v hodnotě 150 Kč plně hrazené firmou
• Příspěvek 1 000 Kč měsíčně na penzijní pojištění
• Možnost využívat naše produkty pro vlastní potřebu
• Příspěvky na důležité životní události
• Podpora vzdělávání a osobního rozvoje
• Příjemné pracovní prostředí v přátelském kolektivu
• Společné firemní akce
• Místo výkonu práce: Praha – Stodůlky

Ochrana osobních údajů našich uchazečů je závazkem společnosti Somfy Group. Proto žádáme všechny uchazeče, aby nám svou žádost o zaměstnání zasílali výhradně prostřednictvím našeho zabezpečeného systému, nikoli e-mailem nebo poštou.