Back Office Specialist Project Business

Publié par Kay CLAASSEN

Partager ce poste
  • Hoofddorp
  • Full-time

Back Office Specialist Project Business

  • Hoofddorp
  • Full-time

Bedrijfsomschrijving

SOMFY, uw betrouwbare partner voor geautomatiseerde toegangs- en sluitsystemen voor woonhuis en bedrijfspand, streeft naar het ontwikkelen van nieuwe leefwijzen voor iedereen. 

Onze groep - een Frans familiebedrijf, sinds de oprichting in constante ontwikkeling - is inmiddels 50 jaar marktleider op het gebied van huisautomatisering en baanbreker in de domotica. We laten ons dagelijks leiden door innovatie, en de verzekering van de uitmuntende kwaliteit van onze oplossingen. 

Wij zijn aanwezig in 58 landen, hebben 8 productielocaties en 17 R&D-centra. Wij zijn zeer gehecht aan het welzijn van onze 7.000 medewerkers en streven naar hun duurzame inzetbaarheid door interne mobiliteit en de ontwikkeling van hun vakbekwaamheden. Wij moedigen diversiteit en inclusie aan door ons te baseren op onze sterke bedrijfscultuur.

Vacatureomschrijving

Voor de afdeling Project Business zijn wij opzoek naar een Backoffice Medewerker om ons team te komen versterken. Onze afdeling richt zich op de inbedrijfstelling en het onderhoud van gebouw- en gevelautomatisering. In deze functie ben jij degene die zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je bewaakt het overzicht, zorgt voor een correcte en volledige vastlegging in onze systemen en draagt eraan bij dat collega’s en klanten tijdig beschikken over de juiste informatie en middelen. Van het opstellen van offertes en het verwerken van bestellingen tot het ondersteunen van onze Service Engineers en het strak houden van de administratie, jij bent overal van op de hoogte en pakt aan waar nodig.

Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen, denkt mee over slimme oplossingen voor klanten en draagt actief bij aan het succes van onze projecten. Daarbij krijg je veel verantwoordelijkheid en het vertrouwen om je werk op jouw manier te doen. Lijkt er iets handiger, sneller of klantvriendelijker te kunnen? Dan horen we graag jouw ideeën, want we geloven dat we alleen samen kunnen blijven verbeteren.

  • Je duikt in aanvragen en aanbestedingen van klanten, kijkt of alles klopt en denkt mee over slimme oplossingen. Daarna stel je zelf een scherpe offerte op;
  • Je maakt duidelijke projecttekeningen en zorgt voor alle documentatie die nodig is om het project soepel te laten verlopen;
  • Nieuwe projecten of offertes? Jij zet ze netjes in Salesforce, zodat alles overzichtelijk blijft;
  • Binnenkomende bestellingen verwerk je snel en foutloos in ons ERP-systeem;
  • Nieuwe klant? Jij zorgt ervoor dat alle gegevens netjes en correct in het systeem komen te staan;
  • Je plant en houdt het overzicht over de klussen van onze Service Engineers – een beetje als een teamcoach achter de schermen;
  • Je regelt dat de facturen op tijd de deur uitgaan, zodat we betaald krijgen voor wat we leveren;
  • Je helpt met het voorbereiden van de software die onze gebouwbeheersystemen aanstuurt;
  • Klanten kunnen bij jou terecht met vragen. Jij helpt ze met technische info, planning of wat er ook speelt;
  • Je houdt de administratie strak en ondersteunt het salesteam met alles wat nodig is om te kunnen knallen;
  • Heb je ideeën om dingen beter te doen? Super! We moedigen het aan als je meedenkt over hoe processen slimmer of klantvriendelijker kunnen.

 

Functie-eisen

  • Je beschikt over een mbo-diploma óf hebt aantoonbare werkervaring op mbo-niveau;
  • Je bent nieuwsgierig van aard en hebt interesse in – of al kennis van – elektrotechniek of installatietechniek;
  • Je  hebt de ambitie om je zowel commercieel als technisch verder te ontwikkelen;
  • Heb je al ervaring in een technische omgeving of een mbo-diploma elektrotechniek? Top! Dan is dat een mooie pré;
  • Je blijft rustig onder druk en weet van aanpakken en  werkt graag samen met collega’s uit bijvoorbeeld business development;
  • Je bent klantgericht en communiceert makkelijk. Luisteren, schakelen en goed coördineren zijn jouw sterke punten;
  • Je houdt van overzicht, plant goed, denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid voor je werk;
  • Je bent energiek, kritisch en niet bang om initiatief te nemen – vooral in een omgeving die snel verandert.

Aanvullende informatie

  • Een competitief salaris plus een eindejaarsbonus op basis van prestaties;
  • Je krijgt volop kansen om je te ontwikkelen: via opleidingen, trainingen en training on the job groei je in je rol of richting een volgende stap in je loopbaan;
  • Een jonge, innovatieve werkomgeving waar ideeën welkom zijn;
  • Een rol waarin je écht het verschil maakt: jouw werk zorgt ervoor dat alles soepel loopt – voor collega’s én klanten;
  • Je werkt aan duurzame projecten, slimme domotica-oplossingen en technische innovaties die zorgen voor meer comfort, veiligheid én energiezuinigheid;
  • Veel zelfstandigheid: jij krijgt het vertrouwen én de ruimte om je rol op jouw manier in te vullen;
  • Je komt in een team waarin je je welkom voelt. We werken samen, leren van elkaar en vinden het niet erg als er eens iets fout gaat – zolang we ervan groeien. Diversiteit, inclusie en respect staan bij ons voorop.

De bescherming van de persoonsgegevens van onze kandidaten is een verbintenis van Somfy. Daarom vragen wij elke kandidaat zijn sollicitatie uitsluitend via ons beveiligde systeem in te dienen, en niet per e-mail of per post.