Alternance - Commercial Sédentaire (H/F)

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Description de l'entreprise

Bienvenu chez SOMFY !

En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fenêtres et des portes, SOMFY est dédié à la transformation des maisons en environnements intelligents et connectés. Notre mission va au-delà de la simple technologie ; nous nous efforçons d'inspirer des solutions de vie innovantes et durables qui améliorent le confort tout en réduisant la consommation d'énergie et l'empreinte carbone.

Chez SOMFY, l'innovation et la durabilité sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons de nombreuses opportunités d'évolution et de développement professionnels, en favorisant une culture qui met l'accent sur la mobilité interne et la diversité. Découvrez nos différentes offres d'emploi et réfléchissez à la manière dont vos compétences et votre passion peuvent contribuer à notre vision d'un meilleur quotidien.

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Commerciale Sédentaire et accompagné(e) par notre Commerciale Sédentaire Formatrice, vous serez en charge de : 

  • Conseiller/ vendre par téléphone nos produits et services auprès de clients professionnels. 

  • Prospecter et qualifier de futurs clients, puis gérer et développer le chiffre d’affaires du portefeuille ainsi établi.  

  • Orienter les clients vers nos outils digitaux (SomfyPro, Eshop,..) et les formations produits 

  • Contacter, qualifier et orienter les prospects ou clients ‘market’ au téléphone sur nos solutions produits et services et dans le cadre du projet DVC ’Lead generations’ 

  • Qualifier l’activité des clients à réveiller et/ou en décroissance dans le cadre du projet DVC ‘Churners’ afin d’assurer la sauvegarde du CA direct et identifier les causes importantes de fidélisation. 

  • Faire le lien avec l’équipe en charge du projet Marketing Automation pour que nos opérations digitales soient cohérentes avec notre démarche et nos actions commerciales.  

  • Proposer des pistes de réflexions pour « digitaliser la relation BtoB » tout en satisfaisant les clients.  

La mission s’articule selon les étapes suivantes : 

1. Définir une organisation en amont de son action de prospection et/ou de vente ciblée : 

  • Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou clients existants inactifs  

  • Bâtir son planning de contacts : identifier des clients à potentiels  

  • Prioriser les clients créés à forte valeur 

2. Vendre et conseiller par téléphone : 

  • Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres 

  • Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale 

  • Conseiller sur les aspects techniques des produits 

3. Gestion avale découlant des actions de prospection et/ou de vente ciblée : 

  • Envoi de mailing, courriers et documentations selon les actions commerciales menées 

  • Gestion des ouvertures de compte liée à la prospection  

  • Assurer le reporting des actions commerciales sur SalesForce 

4. Interface avec les équipes internes : 

  • Partager l’information et les affaires auprès des forces de vente 

  • Interface avec ADV, AT, Formation et Crédit Clients 

Qualifications

  • niveau Bac+3 à Bac+5 (Licence / Master).
  • Rythme d’alternance souhaité : idéalement en semaines complètes 
  • Une expérience dans le domaine commercial est un réel plus ; une sensibilité ou une expérience technique est également appréciée
  • Curiosité, écoute, autonomie, dynamisme et capacité d’analyse 

Informations supplémentaires

  • Contrat: Alternance
  • Durée: 1 à 2 ans 
  • Date de démarrage: 09/2026
  • Localisation: Cluses
  • Télétravail ponctuel possible.

The protection of our candidates’ personal data is a commitment of Somfy Group. We therefore ask any candidate to submit their application to us exclusively via our secure system, and not by email or postal.

La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe Somfy. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal. 

 

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