Gestionnaire Data Qualité (H/F)

Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.

Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la domotique. L’innovation guide notre quotidien et garantit l’excellence de nos solutions.

Nous sommes présents dans 59 pays, et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D.

Profondément attachés au bien-être de nos 7000 collaborateurs, nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences. Nous encourageons la diversité et l’inclusion en nous appuyant sur notre culture d’entreprise forte.

Nous recrutons pour la Fonction Operations & Supply Chain, à la Direction Customer Satisfaction & Quality.

Le rôle de cette Direction : s'assurer que la qualité est au rendez-vous au niveau Groupe et à toutes les étapes de la Supply Chain, à travers les différentes entités. 

Votre rôle dans cette organisation, dans un contexte général de transformation digitale du Groupe :

• Accompagner la mise en place des nouveaux Systèmes d'Information (MES, SAP...)  de la fonction avec le traitement des datas au niveau Groupe 
• Etre le garant de la bonne utilisation des Systèmes d'Information et de l’application des règles métiers par la communauté internationale Customer Satisfaction & Quality
• Etre l’interlocuteur privilégié de cette communauté 

Vos principales activités :

• Contribuer à la définition, au déploiement et à la formation de SI
• Collecter et catégoriser les besoins d’amélioration continue des utilisateurs, établir les cahiers des charges et chiffrages associés
• Participer à la définition et mise en œuvre des solutions et superviser leur implémentation en intégrant les parties prenantes concernées (externes et internes)
• Piloter des plans d’actions et mesurer leurs avancements
• Être l’interlocuteur privilégié de la communauté CS & Quality sur les sujets Systèmes d’Information
• Assurer l’application des bonnes pratiques techniques et les diffuser auprès des différents acteurs
• Mettre à disposition, maintenir les modes opératoires & support de formation des utilisateurs
• Gérer les droits d’accès et former les nouveaux arrivants aux systèmes d’informations nécessaires à la fonction
• Définir des routines de vérification des SI pour s’assurer de la non dérive de l’utilisation & des datas qualité
• Être garant du bon fonctionnement des reportings de la communauté CS & Quality

• Issu d'une formation technique, type Bac+2, avec une spécialisation SI, Data.
• Expérience en qualité appréciée, mais non obligatoire 
• Niveau B2 en anglais exigé afin de pouvoir travailler avec la communauté internationale

Au-delà des compétences, nous recherchons avant tout une personne agile avec les outils informatiques, orientée solution et curieuse.

Patient, vous appréciez l'analyse, pédagogue, vous prenez plaiisir à former et expliquer.

• Contrat : CDI, à pourvoir dès que possible
• Poste côté E9
• Accord télétravail : 90j par an, soit, en moyenne 2j/semaine 
• 13ème mois
• Intéressement et Participation, conciergerie, Comité Entreprise, wellness, restaurant d'entreprise, prime mobilité douce... 

Hybrid remote/in-office
#LI-Hybrid

La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe Somfy. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.